Så hanterar vi
dina personuppgifter.

1. Vem ansvarar för dina uppgifter?

VS Gruppen i Linköping AB, Idögatan 49, 582 78 Linköping, är personuppgiftsansvarig. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på info@vsgruppenab.se eller 076 – 882 70 70.

2. Vilka uppgifter samlar vi in — och varför?

När du skickar en offertförfrågan eller kontaktar oss sparar vi namn, e-postadress, telefonnummer, ort och det du skriver i meddelandet. Det behöver vi för att kunna svara dig och lämna offert (rättslig grund: åtgärder inför avtal).

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev sparar vi din e-postadress för att kunna skicka utskicken (rättslig grund: ditt samtycke). Du kan avregistrera dig när som helst via länken i utskicken eller genom att mejla oss.

När du blir kund sparar vi de uppgifter som behövs för att utföra och dokumentera uppdraget: adress, fastighetsuppgifter, utfört arbete och fakturauppgifter (rättslig grund: avtal). Personnummer hanteras endast när det krävs för ROT-avdrag mot Skatteverket (rättslig grund: rättslig förpliktelse).

Cookies: webbplatsen använder inga cookies och ingen spårning.

3. Vilka kan se dina uppgifter?

Vi säljer aldrig dina uppgifter. De delas endast med leverantörer som behövs för driften:

• FormSubmit förmedlar formulärmeddelanden från webbplatsen till vår e-post.
• Skatteverket tar emot uppgifter som krävs för ROT-avdrag.
• Vår redovisningsbyrå hanterar fakturaunderlag enligt bokföringslagen.

När sidan laddas hämtas dessutom typsnitt från Google Fonts, skriptbibliotek från jsDelivr och kartan på kontaktsidan från OpenStreetMap — dessa leverantörer ser då din IP-adress, vilket är tekniskt nödvändigt för att leverera innehållet.

4. Hur länge sparar vi uppgifterna?

• Förfrågningar som inte leder till uppdrag raderas senast 12 månader efter senaste kontakt.
• Nyhetsbrevsadresser sparas tills du avregistrerar dig.
• Kund- och fakturauppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Dokumentation av utförda installationer (t.ex. Säker Vatten-intyg) sparas under garantitiden — det är för din trygghet.

5. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• begära ett registerutdrag över de uppgifter vi har om dig,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få dina uppgifter raderade (när lagkrav inte hindrar det),
• invända mot behandling och återkalla samtycke (t.ex. nyhetsbrevet),
• få ut dina uppgifter i maskinläsbart format (dataportabilitet).

Mejla info@vsgruppenab.se så hjälper vi dig, oftast inom några dagar. Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

6. Ändringar i policyn

Om vi ändrar hur vi hanterar personuppgifter uppdaterar vi den här sidan och datumet högst upp. Vid större förändringar informerar vi berörda direkt.